Управление репутацией в интернете

Управление репутацией

ORM - управление репутацией в интернете

Управление репутацией в интернете (ORM – сокр., от Online Reputation Management). Мониторим площадки на наличие отзывов и упоминаний о компании. Полученные данные сегментируем по типам. Исходя из того, в какой сегмент попала площадка и какая конкретно там ситуация - разрабатываем и применяем особую PR-стратегию для работы на данной площадке.

Обработка отзывов и комментариев, способные отрицательно воздействовать на имидж бренда.

Приумножение количества публикаций на сайтах, которые благоприятно воздействуют на репутацию.

При длительном использовании данного инструмента, можно выяснить, с качеством каких товаров (услуг), компания испытывает проблемы.

SERM

SERM - управление репутацией в поисковой выдаче

Управление репутацией в поисковой выдаче (SERM – сокр., от Search Engine Reputation Management).
Задача SERM – продвигать нужные сайты в топ выдачи поисковых систем, тем самым вытесняя те площадки, которые в топе не желательны.

Нейтрализация, отзывов и комментариев, которые негативно сказываются на имидже бренда

Положительный имидж бренда на первых страницах выдачи поисковиков

Воздействие на принятие окончательного решения покупателем

Скрытый маркетинг

Скрытый маркетинг

Скрытый маркетинг (HM – сокр., от Hidden Marketing) - мы выступаем в роли рядового пользователя. Основная цель – грамотно сравнить свой товар/услугу, с рядом других идентичных, представленных более крупными и известными конкурентами.

Рост узнаваемости бренда за счет частого его присутствия в разных ключевых запросах.

Усиление интереса целевой аудитории к товарам и услугам продвигаемого бренда, за счет высказывания своего личного мнения и опыта другими клиентами компании.

Низкая цена в сравнении с классической рекламой.

Нативная реклама

Нативная реклама

Нативная реклама (англ. native advertising) — реклама, которая является небольшой частью обширной статьи. Мы подберем актуальную тематику для написания статьи и внедрим туда рекламу так, что она не вызовет у читателя отторжения.

Воспринимается как часть контента сайта, не распознается пользователями как реклама, поэтому не вызывает отторжения

Имеет шанс на вирусное распространение в социальных сетях

Нативную рекламу нельзя заблокировать

Мониторинг отзывов

Мониторинг отзывов

Мониторинг отзывов в интернете, позволит узнать, что думают клиенты о компании и как сравнивают с конкурентами. Также, позволит в оптимальные сроки отвечать на отзывы и комментарии пользователей. Но наиболее важная функция мониторинга отзывов — обнаруживать своевременно негатив.

Позволяет с высокой точностью определить, заказан ли на компанию «черный пиар»

Не оставляет на рабочих площадках ни одного пользователя без внимания

Мониторинг отзывов проводим в ручном режиме – все отзывы под контролем

Аудит репутации

Аудит репутации

Задача аудита репутации – изучить площадки, отображаемые в поисковике при поиске информации о компании. Полученные результаты обрабатываются и в удобном формате предоставляются в отчете вместе с нашим мнением и выводами.

Позволяет с высокой точностью определить, заказан ли на компанию «черный пиар»

Покажет степень представленности компании и услуг, определит на каком уровне находится имидж бренда.

Отобразит динамику изменения репутации компании в интернете

previous arrow
next arrow
+ лет

Опыта в Digital стратегии и разработке

36+

Довольных результатом работы клиентов

4,7★
Средняя оценка от наших клиентов

О компании Brand UP

Репутация для любой компании – это залог лояльности ее клиентов, а с учетом современных технологии и распространенности интернет, хорошая репутация стала неотъемлемой частью успешной компании.

Brand Up – это команда специалистов в управлении репутацией, в данной индустрии успешно работаем с 2014 года. В наличии широкий набор инструментов для решения самых разных задач. Качественная работа достигается благодаря комплексному подходу к работе, правильной постановке целей, планированию и качественной реализации проектов.

Мы поможем Вам найти точки коммуникации с клиентами, решить реальные проблемы, избавиться или нейтрализовать негативную информацию о компании или бренде, а так же правильно расскажем о Вас в интернете.

Помогаем клиенту решить такие задачи

Сегменты бизнеса с которыми мы работаем

Мы оказываем услуги всем типам компаний из любых отраслей и сегментов

Получить бесплатную консультацию эксперта

Оставьте заявку и и наши специалисты предоставят Вам бесплатную консультацию

Записи нашего блога

Прокрутить вверх